Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Janbhojan, accesible desde janbhojan.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de servicio. Esto incluye:

  • Nombre completo y cargo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa y sector industrial
  • Mensajes y consultas relacionadas con servicios de asesoría y gestión operativa

También recopilamos datos técnicos de navegación de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y eventos de interacción (clics, desplazamientos). Esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de asesoría, capacitación y auditoría.
  • Gestionar la relación comercial y operativa con clientes corporativos.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de navegación.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento expreso.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y funcionales. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, entender cómo interactúas con el sitio y mejorar su rendimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los datos de contacto de clientes se mantienen mientras dure la relación comercial y hasta 2 años después de su finalización, salvo solicitud de eliminación previa.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
  • Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que procesan datos de navegación de forma anónima.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico para el envío de comunicaciones autorizadas.
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición y limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación de su uso.
  • Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que se indican en la sección 8.

7. Compromiso contra la desinformación

Janbhojan se compromete a la transparencia y veracidad en todas sus comunicaciones. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de asesoría, capacitación y auditoría es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para garantizar su cumplimiento con las normativas vigentes. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo para estar informado de cualquier cambio.

Configuracion de cookies Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.

ES EN